br. A empresa recebeu 29 mil reclamações nos últimos seis meses e é avaliada com nota 5,8. Exibindo 10 de 207224 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hurb - Hotel Urbano). Todas as reclamações para Hurb - Hotel Urbano. Para conseguir suporte pelo canal, escreva sua solicitação, envie e aguarde a análise e resposta de um operador do SAC. Pacotes. Hurb - Hotel Urbano. com. Já liguei reclamando e me pediram 24h para os créditos caírem, mas até agora nada. 9. Clube Hurb não pagou a comissão. Hurb - Hotel Urbano. Belo Horizonte - MG. br. Efetuei minha compra no site da Hotel Hurbano no dia 20/11 no Pacote Búzios Beach Resort - Mais Férias 2021 + Apresentação, N do pedido: 8122912. O que fizemos. Achei ótimo o atendimento, porém o prazo de estorno é muito demorado,. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected] /0001-24, com endereço na Rua João Cabral de Mello Neto, 400, 7 andar, Península Corporativa, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, Brasil. denunciar. Cadastrado há 12 anos na plataforma, o Hurb – Hotel Urbano, desde 2021, quando a reputação era “Ótimo”, a empresa vem registrando queda no status reputacional: em 2022, “Bom”, e nos últimos 12 meses, “Regular. com. Hurb - Hotel Urbano. A HURB me fez trocar a data da viagem duas vezes no inicio do ano, na terceira optei por cancelar o pacote. Hurb - Hotel Urbano. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. No Reclame Aqui foram 29. Tenho uma criança que desde. A história do Hurb – Hotel Urbano no Reclame AQUI. Hurb - Hotel Urbano. Descumprimento de prazo. todas as reclamações; não respondidas; respondidas;. Comprei um pacote de viagens com o HURB em 2020 para utilização em 2021. Reclame Aqui do Hurb. Campos Gerais - MG. Preenchi o formulário pra viagem de 2022 e deixei em aberto a de 2023. Detector de Site Confiável. Tenho dois pedidos no hurb, um para paris e outro para 3 cidades da. Hurb - Hotel Urbano. com. com. Luciene - Equipe Reclame Aqui Hurb . Exibindo 10 de 1671 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa GFL TRANSPORTES E. br. Problema com marcação de viagens. Fiz o cancelamento no dia 11/01/2023 ficaram de me reembolsar até o dia 11/04/2023 e nada fiz várias reclamações na qual ficaram de me dar um retorno até 10 dias por email e não tive retorno ficaram de. No dia 21/03/2023, entrei no site da. Teresina - PI. MEDO DE [Editado pelo Reclame Aqui] Comprei um pacote para San Andres que está pago desde o ano passado, com a promessa de definição da viagem em 25/01/2022, chegou 25, 26, 27, já estamos em fevereiro e nada, já abri reclamação junto a empresa e até o momento não responderam, já até finalizaram o solicitação. Pacotes. No dia 24/01/2022 fiz o pedido de cancelamento, pois perdi totalmente a confiança na empresa, dada uma experiência anterior frustrante, e na qual eu também estou na espera da devolução do valor. Veja a reputação, as reclamações e os contatos de Hurb -. Reclamações parecidas. todas as reclamações;. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Comprei uma viagem em 2020 e devido a pandemia foi agendada para outubro de 2022. ID: 157357869. Hurb contesta ação coletiva que pede bloqueio de bens da empresa e dos sócios e a compensação a clientes. Pacotes. Hurb - Hotel Urbano. Fiz uma reserva no Hurb de uma pousada em Maceió, efetuei o pagamento com cartão de crédito diretamente à Hurb e recebi todas as confirmações do pagamento efetuado com sucesso. br. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Ver página da empresa. Nota do atendimento. Cai na besteira de comprar um pacote na HURB. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. br. Luciene - Equipe Reclame Aqui Hurb . Peço que interaja através de mensagem privada para que possamos garantir a segurança das suas informações. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Mesmo texto sem resolver o problema. Agência de Viagens. O CEO João. Conforme previsto em contrato, foi cobrado 20% de multa do valor total e solicitado 60 dias úteis para devolução do dinheiro. Há 9 dias. 11/09/2023 às 13:38. Ver página da empresa. Faça uma reclamação Acesse suas reclamações Crie sua conta Veja o ranking das empresas Tire suas dúvidas sobre o Reclame AQUI. É impossível planejar uma viagem pelo Hurb!! Comprei um pacote para Punta Cana. Entenda como calculamos a reputação. Solicitação foi aberta dia 28/10/22, o prazo de 60 dias úteis que me passaram era até 23/01/23. Equipe Hurb ️ . ID: 146743499. Pacotes. br. Nós cumprimos integralmente com toda a nossa parte no contrato, a Hurb por outro lado, descumpre toda a parte deles. Nunca fizeram um contato proativo comigo para explicar todo o ocorrido, são somente respostas reativas e padronizadas. br. 7 / 10. ID: 91177601. ID: 170003285. Dificuldade de cadastro. 6 meses; 12 meses; 2022; 2021; Geral; SEM ÍNDICE--/10 01/11/2022 - 30/04/2023. A crise na operadora de viagens se deteriorou nos últimos dias e o caso de Monteiro é um entre as centenas de reclamações contra a empresa encontrada em sites como o Reclame Aqui — atualmente, o Hurb ocupa a segunda posição entre as piores empresas registradas na plataforma, perdendo a liderança apenas para a Claro. 12 de Marco 2022 solicitei reembolso para o meu pacote Japao 2021. Aproveitamos a oportunidade para informar que recentemente o Magazine Luiza adquiriu a Hub Pagamentos S. - We are available 24 hours a day, 7 days a week. Você pode ficar à vontade para nos procurar diretamente em nossos canais de atendimento. Comprei 3 viagens com a empresa Hurb, em uma delas emitiram os voos, quando cheguei no aeroporto descobri que os. Tentei ligar para o número cadastrado no reclame aqui mas não consegui o contato, a partir de agora ficarei responsável pela tratativa e resolução do seu caso. Ver todas Reclamações. NÃO QUERO TEXTOS PRONTOS! NÃO QUERO ENROLAÇÃO! Última chance que damos pra essa empresa! Categorias. com. Agência de Viagens. Meus Produtos Reclame AQUI; Entre em sua área restrita para administrar suas respostas aos consumidores, acesse aqui. Essa é uma plataforma muito interessante para você ter uma noção de quais empresas são confiáveis e quais não são! Pois, através do Reclame Aqui, consumidores e clientes reais deixam suas avaliações, sejam elas, reclamações, elogios ou insatisfações. A primeira (e suficiente) decepção foi quando a Hurb não cumpriu o combinado e pediu, no dia 16/06/2023, que eu sugerisse datas para 2024. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. A, empresa inscrita no CNPJ de N 12. 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Abri um protocolo para a nossa tratativa e te enviei as informações no privado. Eletroeletrônicos. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Tenho 42 pacotes comprados com a Hurb, sei das dificuldades enfrentadas, mas existe uma relação de consumo, validada pelo contrato. Reclame Aqui é um site que permite aos consumidores avaliar e enviar reclamações sobre empresas e serviços. Propaganda enganosa. 17/06/2023 às 13:38. Pacote Hurb. Comprei 8 pacotes para Curacao totalizando um valor de quase R$14mil reais. A crise na operadora de viagens se deteriorou nos últimos dias e o caso de Monteiro é um entre as centenas de reclamações contra a empresa encontrada em sites como o Reclame Aqui — atualmente, o Hurb ocupa a segunda posição entre as piores empresas registradas na plataforma, perdendo a liderança apenas para a Claro. denunciar. Valores abusivos. Descumprimento de prazo. Compramos pra o ano. 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Realizei a compra do PACOTE ORLANDO a viagem já havia sido adiada pela PANDEMIA, ocorre que na compra do pacote de 07 diárias, foi oferecido mais uma diária de cortesia,. - Voted best customer service at the Época Reclame Aqui Awards 9 times. 16/11/2022 às 09:41. Hurb - Hotel Urbano. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Pacotes. Hurb - Hotel Urbano. Exibindo 10 de 49462 reclamações (referente ao filtro selecionado). Seu pedido 7038854 teve o cancelamento em créditos realizado! A partir de agora o valor fica disponível em seu cadastro Hurb para seu uso em qualquer oferta dentro do nosso site por um prazo de até 12 meses!Todas as reclamações para Hurb - Hotel Urbano Exibindo 10 de 190878 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hurb - Hotel Urbano). Remarcamos para 01, 07 e 13 março 2023. Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa. Abriram uma solicitação e me. ID: 150437639. 14/11/2023 às 19:59. 490,00. ID: 153541889. 19/06/2023 às 22:27. Você também pode converter o valor pago em Hurb Créditos. Atraso no reembolso de viagem cancelada. ID: 147899179. ID: 166727401. Problemas com o Atendimento. De acordo com as regras da promoção a Hurb enviaria a. Fechei um pacote de viagem com o HURB e conforme a instrução preenchi um formulário de viagem com três opções de datas para março. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Bella Hub - Produtora é confiável? Reputação. Falando sobre o índice de satisfação dos clientes do Hurb, mais de 66,5% afirma que voltaria a comprar seus produtos, e a nota média dada por quem viajou com a Hurb é 7. Todas as reclamações para Hub Pagamentos - Fintech Magalu. Segundo o jornal O Globo, hotéis de todo o país pararam de receber novos hóspedes da empresa. 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Vou encaminhar o comprovante no seu privado, por questão de. Enviarei uma mensagem privada pra que possamos conversar com privacidade, tudo bem? Peço que dê uma olhadinha em seu e-mail ou diretamente no portal do Reclame Aqui para encontrar essas mensagens. Salvador - BA. Com】⭐️Bet55 é o atalho para a riqueza, milhões de jackpots estão esperando por você⭐️Jogos de cassino online. 19/09/2022 às 20:44. Fiquei estarrecido! - o hotel não reconhece a minha reserva! Disseram que terminaram a parceria com o Hurb no início de 2023!!! Ou seja: O HURB ME VENDEU ALGO QUE ELE NÃO TEM! "Eu iria dirigir por 450km com minha esposa para ser barrado na recepção do hotel!! É O FIM DA PICADA!!!" O Hurb foi 9 vezes campeão do melhor atendimento ao cliente no Prêmio Época Reclame Aqui. Você também pode converter o valor pago em Hurb Créditos. Tinha uma viagem agendada para o dia 30/05 para Recife pela Hurb, o hotel jáhavia cancelado a resrva. REEMBOLSO ATRASADO. Taquari - RS. VIAGEM CANCUN - VISTO MEXICO. Publicidade. e fui averiguar como seria para conseguir resgatar os créditos hurb do pacote que ja estava pago, tinha um campo dizendo que se eu clicasse ali teria o estorno dos meus créditos, com multa. Rio de Janeiro - RJ. Já é a 4 vez que venho reabrir a reclamação no reclame aqui porque vocês não resolvem, inicia o procedimento e não concluir a tra. Eles ficarão disponíveis automaticamente após a escolha desta opção e. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. br. Veja a reputação, as reclamações e os contatos de Hurb - Hotel Urbano, uma rede de hospedagem urbana em São Paulo, e saiba se é confiável ou não. Detector de Site Confiável. Comunicado de ação judicial - [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor, propaganda enganosa e abusiva ao consumidor. Como nos informa que ainda não identificou o seu reembolso, encaminhei a sua. br. Agência de Viagens. De acordo com as instruções, o Hotel Urbano - HURB tinha a data limite de 30/01/2023 para envio do voo e mais informações sobre a viagem, no entanto nada foi. Lizandra - Equipe Hurb ️. Solicitei as 3 datas seguindo todas as regras e protocolos do hurb em 04/03/2021 e somente hoje 03/06 após iniciar a reclamação a empresa me diz que essas datas não são válidas. 10/10/2023 às 09:43. 19/09/2022 às 20:44. Sumaré - SP. com. Ver todas Reclamações. São Paulo - SP. Quando o barato sai caro: a Hurb (antiga Hotel Urbano) prosperou na pandemia vendendo pacotes em conta, mas agora acumula reclamações de clientes e hotéis. Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano. Pacotes. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Hurb - Hotel Urbano. Hurb - Hotel Urbano. Ver página da empresa. Hurb - Hotel Urbano. Exibindo 10 de 4737 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hurb - Hotel Urbano). - Winner of Great Place to Work 7 times. Ação coletiva contra a HURB - Hotel Urbano. 26/02/2023 às 17:10. Mauá - SP. Atenciosamente, Fernando Barros. O Reclame Aqui registrou cerca de 22 mil reclamações no primeiro semestre deste ano contra o Hurb. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Comprei pacotes de viagem para Tailândia para mim e meu amigos, da empresa HURB, cuja data da viagem ficou marcada para 26 de abril de 2022. v*. O contato de e-mail do Hurb é duvidas@hurb. No dia 13/07/2021 preenchi o formulário com as datas solicitadas, todas para novembro de 2021. 28/04/2022 às 10:30. Hurb - Hotel Urbano. Atraso no reembolso por cancelamento. É uma falta de respeito tão grande. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar. Comprei pacotes de viagem para Tailândia para mim e meu amigos, da empresa HURB, cuja data da viagem ficou marcada para 26 de abril de 2022. Contudo, ao realizar a pesquisa no site da Hurb, nos foi mostrado o valor/pessoa de R$ 1. Todas as reclamações para Hurb - Hotel Urbano. Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa. Descumprimento de prazo. 200. Hurb trocou as datas do meu pedido por 2 vezes, sendo essas datas fora das possíveis datas que colocamos no inicio da compra do pacote, e por fim enviaram o e-mail dizendo da indisponibilidade de voos nas datas escolhidas e que o. Já fiz 2 reclamações direto com a hurb, uma reclamação no Procon e outra reclamação aqui no dia 06/09, referente ao não envio da d. Agradeço imensamente toda paciência e confiança até aqui dispensada. Depois de tentativas e datas recusadas pela Hurb, resolvi cancelar por não conseguir datas com voos promocionais segundo o e-mail enviado pela empresa, pedi meu reembolso no valor de R$ 2. Eu realizei a compra de um pacote para São Luís + Lençóis Maranhenses (número do pedido: *) no ano passado. Hurb - Hotel Urbano. Brasília - DF. Fiz uma compra na Hurb durante a pandemia, no ano de 2020, no valor de R$617,40. Atraso no reembolso por cancelamento. 02/06/2021 às 17:09. O nosso time de Operações lhe retornou , através do protocolo 8166358, pedido 5996459 , sinalizando que não era possível seguir com o agendamento do seu ingresso devido às restrições para o destino. 200. O Hurb tem sofrido com problemas em série nos últimos meses,. Estou aguardando desde 01/06 e ainda NÃO RECEBI! Me. 12/01/2022 às 13:29. About cancellationResponda as reclamações, peça avaliação e personalize sua página com informações básicas. Melhores casas de apostas. Remarcamos para 01, 07 e 13 março 2023. Hurb - Hotel Urbano. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected]ção de Dinheiro. ID: 157357869. Na pousada no momento do check-out no dia 27/03/2022 fui informado que deveria. Boa tarde, estou tentando entrar em contato com vocês mas apenas consigo falar com robôs, não achei o email de contato também, eu fiz uma compra ontem, o pedido é o PEDIDO N 4323958, já foi confirmado e tudo mais, mas quero tirar uma dúvida, eu comprei o pacote em quarto quadruplo, isso significa que eu só vou poder concluir meu pacote. Essa semana recebi um e-mail da empresa Hurb que não seria possível no mês de Março, que eu deveria escolher outra data após o segundo semestre de 2023. Cadastre uma empresa. 0 que é uma ótima nota! Cerca de 72% das pessoas que já fizeram negócio com o Hotel Urbano voltariam a fazer e o índice de solução ficou em 82. 6 (em 10). Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected] Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. No Reclame Aqui, por exemplo, em março, levava-se 19 dias para a primeira resposta ao cliente. br. Outro problema. Pacotes. Com a pandemia não pudemos viajar e reagendei para 2022. Encontrei o seu Pedido e vi que solicitou o cancelamento no protocolo n° 14776254 em 27/06/2023. A reputação do site Hurb é boa no Reclame Aqui, com nota 7. Aguardo o retorno da empresa para a devolução do meu dinheiro. Confira ao lado, na imagem, os dados do Hurb na plataforma do Reclame Aqui. Minhas mensagens privadas chegam em seu e-mail de cadastro aqui no Reclame Aqui (sendo ele o p**a. No Reclame Aqui, o Hotel Urbano conta com 3. Artigos mais acessados. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Seu pedido teve o cancelamento em créditos realizado, no valor total da compra, sem multa! A partir de agora o valor fica disponível em seu cadastro Hurb para seu uso em qualquer oferta dentro do nosso site por um prazo. Nós cumprimos integralmente com toda a nossa parte no contrato, a Hurb por outro lado, descumpre toda a parte deles. Comprei um pacote de viagem para Lima e Cusco no Peru em 17/11/2021. Hoje 31/03/2022 para a minha surpresa a data escolhida por eles é uma data que NÃO condiz com minha necessidade e não tendo, portanto, disponibilidade para realizar a viagem em qualquer outra data que não as que eu informei. VIAGEM CANCUN - VISTO MEXICO. 000 (um. Pacotes. Pacotes. Com essa atualização, será possível prosseguir. São Pedro - SP. com. ID: 159978939. Cursos para Vestibular e Concursos. Depois de vários adiantamentos por parte da empresa a viagem foi confirmada em Maio de 2022 com embarque previsto para 23/08/2022. 07/09/2022 às 13:08. 123Milhas O 123Milhas permite comprar passagens aéreas e reservar hotéis utilizando um banco de milhas que. No dia 13/07/2021 preenchi o formulário com as datas solicitadas, todas para novembro de 2021. Boa noite, tenho 2 pacotes comprados para CAIRO EGITO desde 2021. O Hurb foi 9 vezes campeão do melhor atendimento ao cliente no Prêmio Época Reclame Aqui. Por fim, para se ter uma dimensão do alto volume das operações do Hurb, mais de 1. Cancelamento de reserva. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Comprei um pacote de viagens para Porto Seguro no dia 24/03/2022, com possibilidade de escolher as datas até o final de 2023, exceto em períodos alta temporada. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected]/10 no geral e um ótimo índice de solução de 81%. Campos Gerais - MG. No dia 07/06/2022 comprei um pacote de viagem com destino a Salvador (BA) para duas pessoas pelo período de 04 (quatro) dias, abrangendo. Comprei um pacote de viagem para 04 oessoas para Cancun junto a Hurb durante a pandemia. Respondida Há 3 dias. Reputação da empresa: NÃO RECOMENDADA. Reclame Aqui Reclame Aqui Hurb Foto: Pixabay. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. 06/01/20 às 20h38. As acusações não se restringem somente ao site Reclame Aqui. Pacotes. Agência de Viagens. No sistema do Clube aparece tudo como pago certinho. Atenciosamente, Álvaro Rodrigues Neto. Teresina - PI. Hurb - Hotel Urbano. Pacotes. Há 5 meses a resposta deles é a mesma vamos passar pro financeiro verificar. Hurb - Hotel Urbano. quero pagar passagem aérea com hurb créditos, porém, ao realizar a compra não apareceu que poderia pagar com créditos. Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa. Nos últimos 6 meses (01/10/2022 – 31/03/2023) a reputação. 1. Sei que a viagem se trata de PROMOÇÃO, porém a data indicada pelo HURB para esta promoção era a partir de 01/03/2023, e conforme a orientaçãoa data foi escolhida. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Agência de Viagens. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected]. Hotel Urbano Reclame Aqui. Comprei um Pacote de Viagem Tailândia ( Bangkok + Phuket) com a empresa Hurb em 2021, para viajar em Março de 2023. NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL. Clique aqui e participe do nosso grupo seleto no Telegram. Eletrodomésticos. Vocês ja viram uma empresa que não tem ouvidoria, que não tem como falar com gerente do atendente, que o atendente não tem autonomia NENHUMA para resolver NADA. Agência de Viagens. São Paulo - SP. Ver todas Reclamações. Equipe Reclame Aqui Hurb. Toda empresa tem problema, boa é aquela que. Agência de Viagens. Equipe Reclame Aqui Hurb . Finalmente, acabou vindo a surpresa. Além disso, 86,1% dos que tiveram problema com o site afirma que seu problema. 000 (um. Paguei o valor integral e de acordo com a política da empresa eu deveria aguardar o envio das opções de vôo até dia. Hurb no Reclame aqui. Está com problemas com Hurb - Hotel Urbano? Reclamar. Exibindo 10 de 49462 reclamações (referente ao filtro selecionado). br. Exibindo 10 de 126327 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hurb - Hotel Urbano). Comprei um pacote para ORLANDO no dia 20/11 nas promoções de Black FRIDAY do site Hotel Urbano, no pacote constava 7 diárias apartamento quadruplo ,. 2- não me deram. Consideração final do consumidor 16/08/2022 às 22:37. São Paulo - SP. Somente no site Reclame Aqui foram registradas 29,5 mil reclamações contra a Hurb. Estamos disponíveis 24h para te auxiliar com o que for preciso. Fui verificar ontem meus créditos, e me deparei que tinham vencidos no dia 10/04/2023. Conforme imagens em anexo. Minhas mensagens privadas chegam em seu e-mail de cadastro aqui no Reclame Aqui (sendo ele o p**a. Agência de Viagens. Hurb - Hotel Urbano. Caso veja alguma, não deixe de nos. Hurb - Hotel Urbano. We would like to show you a description here but the site won’t allow us. que é uma Instituição de Pagamentos regulada pelo Banco Central, nosso número bancário é o 396 e agora, juntas somos a Fintech Magalu. Categorias. Vocês não entregaram o serviço, perdemos férias. Segundo o jornal O Globo, hotéis de todo o país pararam de receber novos hóspedes da empresa. São ainda 65% os clientes que. Pacotes. com. HURB - Pacote Punta Cana - FURADA!!! Hurb - Hotel Urbano. Pagamentos e Documentos. com.